【一对夫妻一个孩打一财经用语】散客自由行的挑战:“宰客门”频发背后


发布时间:2021-02-26 14:13:11 阅读量:466 作者:炫琰

亟待走出“保姆式”团队接待思维一对夫妻一个孩打一财经用语

宰客门如何破解?随着春暖花开旅游新旺季的到来,旅游界对春节期间出现的“宰客”事件,总结反思在进一步深化。旅游学界和旅行社业人士认为,随着我国进入大众化旅游时代,旅游业已进入散客自由行为主的新时期,各地旅游业亟待突破沿袭传统的团队游服务模式、观念及运营管理模式,各级旅游管理者和经营者应搭建起全新的散客服务体系,才能从全方位保障广大旅游者权益。

国内旅游散客服务滞后成一大隐患

近年来,随着生活水平不断提高,自主消费、个性化消费意识增强,我国旅游市场散客化趋势进一步增强。业内普遍认为,国内大众化旅游时代已经到来,如果仍用传统观光游理念及管理模式,必然会出现管理水平跟不上市场需求的问题,各种隐患一触即发。

中国旅游研究院院长戴斌说,随着大众化旅游时代到来,做好散客服务,需要关注普通游客利益,需要政府采取综合治理方式,提升城市公共服务水平。表面上看,这是一些餐饮店宰客的个别案例。深层次上,它反映出一些旅游城市软件建设、整体运营水平已成为发展的重要制约因素。

在国内一些目的地旅游,不少游客经常遇到这样的问题:在出发前和到达后缺少可靠渠道获取目的地旅游信息;大型游客咨询和散客集散中心缺失;受交通限制出行不方便,各大交通枢纽旅游班车较少,出行去机场、市区、景点之间的短途交通往往不足,路标路牌不清不规范;一日游市场混乱存在各种陷阱和猫腻;出租车靠将游客拉到景点、饭店、购物点拿回扣“生财”。据一些资深旅游人士介绍,不少地方旅游业发展经历由旅行社组团为主,到目前散客自由行为主的时代,而受旅行社恶性竞争影响,长期以来,形成了导游、司机、购物点、餐厅宰客的利益链条。游客缺乏知情权、消费选择权,以至于消费时挨宰甚至投诉无门。

“与国际上成熟的旅游目的地相比,海南在接待散客旅游方面还有较大差距。”海南省省长助理、省旅游委主任陆志远曾表示,“接待散客,各种公共服务设施要进一步完善,游客到访中心,机场、码头等公共场所的标志要更加清晰,公共交通、旅游地图等公共服务产品要更加丰富,旅游企业的接待模式要转变。”

据悉,海南旅游市场进入“散客时代”,散客多于团队客的现象已连续出现多年。海南省旅游委调查数据显示,2012年春节假日期间,全省主要酒店接待散客和团队比为61:39,这是海南连续5年来散客比例高于团队比例。苏州、杭州、桂林等著名旅游城市,都陆续进入这一散客主导的格局。由于自由行游客人数越来越多,酒店一房难求,类似的天价海鲜账单等现象得以反复出现。业内人士表示,在此形势下,尽管与旅行社“零负团费”或无直接关联,但只要酒店、餐饮、租车形成利益链条,政府监管一旦缺位时,“明宰”“暗宰”时有发生。

携程旅行网副总裁郭东杰说,目的地接待服务是游客特别是散客到达后最重要的旅游需求,但目前国内这方面存在散、小、乱、违规不良行为严重等情况。同时这个市场普遍不为大型旅行社重视,目前国内没有全国性目的地旅游服务供应商和著名品牌。

中央经济工作会议指出明年要保持适度的投资规模,优化投资结构,重点抓好在建和续建项目,确保国家已批准开工的水利、铁路、重大装备等项目资金需求一对夫妻一个孩打一财经用语。盛光祖表示,中央的决策为铁路建设的顺利进行创造了良好的政策环境,但筹集铁路建设资金仍需做大量工作;在大规模建设阶段,确保工程质量安全的任务也很艰巨,能否科学有序推进铁路建设,面临严峻挑战。

他认为,德银最近实地调研后认为,近期上市银行股价回调反映出资本市场对去杠杆过于悲观的情绪。

据了解,相比其它健身房需要办卡才能健身,这座“智能健身仓”采取按次收费的方式,前一个月是每小时0.99元的体验价,现在正式营业后价格是每小时9.9元。

三房房源成交占比有显著提升,而一房的刚需户型成交略显乏力。广州中原研究发展部认为,踏入2018年以来,广州政策环境相对稳定,部分有“以小换大”置业需求的改善型客户观望情绪减缓,原本推迟置业的购房者逐步着手入市,以至于三房房源成交活跃。

5月,乌鲁木齐明珠花卉市场大门上新添了一块“玉器广场”的招牌;10月,乌鲁木齐红山市场旁的溜冰场变城红山玉器城;10月底,乌鲁木齐光明路一家饭店完成易主,以玉器城的身份开门揖客。

事情发生后,魏女士企图联系东航的管理部门、服务部门、投诉部门,让他们了解飞机上有一个18个月婴儿,希望他们能协助提供婴儿食用的奶粉或者尿不湿,即使是有偿的,可是95530的投诉电话一直打不通。

一是继续大力整顿市场价格秩序。严厉打击价格欺诈、价格串通、囤积居奇、牟取暴利、捏造散布涨价信息、哄抬价格等违法行为。

此外,根据最新规定,北京地区计划从2012年1月1日(售票日期)起,对电话订票、互联网售票、代售点和车站窗口售票预售期进行调整。

对此,中国央行14日做出回应,相关负责人在接受国内官方媒体采访时表示,6月下旬以来,随着央行积极采取一系列措施稳定市场利率,以及时点性、情绪性因素的逐步消除,货币市场已恢复平稳运行。

今年以来因控制通胀压力巨大,发改委已查处并通报了多起涉及药品价格、银行收费、教育收费的价格违法行为。在上周结束的全国物价局长会议上,发改委也明确表示,明年物价上涨压力依然很大,会继续清理教育、医疗、银行、房地产、电信、有线电视等领域不合理收费,扩大消费需求。(记者钟晶晶)

证监会相关负责人表示,下一步,将继续与香港有关方面密切合作,加强监管,积累经验,积极稳妥推进H股“全流通”试点。

时至岁末,多地曾经停业整改的达芬奇门店又纷纷开张一对夫妻一个孩打一财经用语。对达芬奇而言,造假风波已经完全过去了吗?岁末年终,中央台记者再次对达芬奇家具进行了多路探访。

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证监会相关负责人表示,下一步,将继续与香港有关方面密切合作,加强监管,积累经验,积极稳妥推进H股“全流通”试点。

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网友评论:

来自信州区的网友说:评论时间:2021-02-26

你瘦,美,有钱,脑子也好,有独立的人格和照顾自己的能力。你不会败给这个社会,所以也请一定不要败给自我否定。回复


来自扬中的网友说:评论时间:2021-02-26

经不住似水流年,逃不过此间少年。回复


来自林州的网友说:评论时间:2021-02-26

如果你觉得生命里的每扇门都被关上了,那请记住一句话:关上的门不一定上锁,至少再过去推一推。回复


来自沈阳的网友说:评论时间:2021-02-26

月光你能否将我的梦魂带去,放在离她三五尺的玉兰花枝上。回复


来自迁安的网友说:评论时间:2021-02-26

爱是一场催眠,醒来之后你被谁吸了灵。这就是为什么爱过之后,总觉得不仅失去他,也失去了一部分自己。被爱的人总是掌灵者,去爱的人反而失魂。在每段真心付出的感情中,总有一个人献祭了灵魂,收获了残忍。回复


来自郑州的网友说:评论时间:2021-02-25

对过去耿耿于怀的人,一般都抓不住未来,而一直“忐忑明天”的人,通常也会错过现在的美好。所以,活在当下吧,和你所热爱的一切,在一起。回复


来自内江的网友说:评论时间:2021-02-25

我不屑与任何一个人去争。爱我的,不用争。不爱的,争来也没用。任何事情,总有答案。与其烦恼,不如顺其自然。回复


来自驻马店的网友说:评论时间:2021-02-25

在什么都不确定的年代,我们总是爱得太早、放弃得太快,轻易付出承诺,又不想等待结果 。回复


来自商洛的网友说:评论时间:2021-02-24

所谓心事,不过是不如己意,那就是我执。执著于自己描画的理想,一有落差,即生烦恼。回复


来自余姚的网友说:评论时间:2021-02-24

晴天适合相见,雨天适合思念。回复


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